Conditions de livraison

Les produits sont expédiés par Colissimo Suivi ou Colissimo Expert ou Colissimp recommandé, selon les envois. Les services utilisés sosnt ceux de la Poste qui s'engagent à effectuer une livraison dans les 48 heures.

Les Colissimos peuvent être suivi sur le site de la poste : www.coliposte.net/

Le numéro du Colissimo est communiqué le jour du départ à l'adresse email qui a été transmise lors de la commande.

Les Produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée à la commande.
 

 

 

 

Une participation aux frais d'expédition est demandée à la commande.

Le montant de cette participation dépend du lieu de destination.
 
 

Les délais de livraison des Colissimos sont de 48 heures au maximum, garantis par la poste.

Les produits sont expédiés au plus tôt après l'accusé de réception de la commande pour un règlement par CB, ou à réception du chèque ou confirmation du virement bancaire et au plus tard dans les 24 heures.

Dans le cas ou un colis arriverait endommagé chez vous, il vous est demandé de notifier au transporteur et à INTELLIMED toutes les réserves utiles quant aux défauts d'intégrité du produit livré et ce, dans les cinq jours ouvrés suivant la réception du colis.
Dans le cas d'un colis trop endommagé, vous êtes en droit de ne pas l'accepter.

Toute réclamation formulée hors du délai ne pourra être acceptée.

Dans ces conditions, la société s'engage à le rembourser sans délai ou à procéder à l'échange des produits endommagés qui lui seront retournés.
En effet, les produits devront être renvoyés à INTELLIMED, 69 rue d'Alep 38080 L'Isle d'Abeau France, dans l'état dans lequel vous les avez reçus, notamment dans leur emballage d'origine.

Conformément à la réglementation européenne et nationale en vigueur, vous disposez d'un droit de rétractation de sept (7) jours ouvrables qui s'applique à tout contrat conclu à distance. Ce délai court à compter du jour de la réception du ou des produits commandés.

Si vous souhaitez vous rétracter vous devrez renvoyer les produits reçus avant la fin du délai à l'adresse suivante : INTELLIMED 69 rue d'Alep 38080 L'Isle d'Abeau France.
Parallèlement, vous aurez l'obligeance de nous en informerez par email contact@echlorial.com ou téléphone.

Nous nous engageons à vous rembourser l'intégralité des coûts dans les meilleurs délais.